Acesso ao sistema
Requisitos
Para garantir o funcionamento adequado do SIAD, é necessário utilizar as versões mais recentes dos navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. O uso de versões desatualizadas pode resultar em falhas de desempenho, problemas de compatibilidade ou até na impossibilidade de acessar determinadas funcionalidades do sistema.
Além disso, o SIAD foi otimizado para resoluções comuns de desktops modernos. A menor resolução considerada aceitável é 1024x768, porém, essa já é um padrão ultrapassado. Para melhor experiência e aproveitamento das funcionalidades do sistema, recomendamos resoluções a partir de 1366x768, sendo que 1920x1080 ou superiores oferecem a melhor visualização. Resoluções menores que 1024x768 podem comprometer a exibição e usabilidade do sistema.
Também é fundamental manter o sistema operacional atualizado e garantir uma conexão estável com a internet. Desempenho inadequado pode estar relacionado a configurações locais do dispositivo ou à qualidade da rede utilizada.
Efetuar login
O acesso ao SIAD pode ser feito através do seguinte endereço:
Ao acessar o endereço acima, você será direcionado para a tela inicial de login, onde precisará utilizar suas credenciais (CPF e Senha). Caso ainda não as tenha, por favor, entre em contato com seus gestores para solicitar a criação do seu login e senha, ou envie um e-mail para siad@prefeitura.sp.gov.br.
Problemas com o login
Caso tenha esquecido sua senha ou esteja enfrentando algum problema com acesso, entre em contato conosco pelo e-mail siad@prefeitura.sp.gov.br ou com a Coordenação responsável pelo seu equipamento.
Em breve, disponibilizaremos uma forma mais automatizada de permitir a recuperação de senha.
Alterando a sua senha
Após fazer a sua autenticação no sistema, você pode alterar a sua senha a qualquer momento. Basta clicar no ícone localizado no canto superior direito, ao lado da Barra de pesquisa, e em seguida clicar em Perfil:
Atenção: é fundamental que você altere a senha no primeiro acesso!
Ao clicar em Perfil, será aberta uma tela com os campos Nome, E-mail e Nova Senha. Agora, você pode escolher a sua nova senha:
Lembre-se de que a senha deve ter um comprimento adequado e conter uma variedade de caracteres.
Evite o uso de palavras ou informações pessoais na senha — ela precisa ser única e segura.
Saindo da sua conta
Para sair do sistema, você pode clicar no botão Logout localizado no centro da tela, na seção Painel de Controle; ou clicar no ícone localizado no canto superior direito, ao lado da Barra de Pesquisa e selecionar a opção Logout. Esta ação pode ser realizada em qualquer seção do sistema.
Para garantir a segurança de suas informações, sempre deslogue do sistema ao finalizar o uso. Isso impede acessos não autorizados e protege seus dados.
Lembre-se: essa prática é essencial para a segurança das informações.
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