Introdução

O Registro de Atendimentos é a principal funcionalidade do SIAD. Por meio dessa ferramenta, todos os atendimentos e atividades realizados pelos equipamentos deverão ser registrados de forma centralizada e sistemática.

Essa funcionalidade substitui os instrumentais anteriormente utilizados, como planilhas e formulários, consolidando o processo em uma única plataforma integrada e mais eficiente.

A partir dos dados registrados nesse módulo, a SMDHC poderá gerar indicadores essenciais relacionados à produção, atendimentos, demandas e violações de direitos humanos, entre outros. Esses indicadores serão fundamentais para embasar a construção e o aprimoramento contínuo de políticas públicas.

A seguir, apresentamos mais detalhes sobre o conceito e as funcionalidades do módulo de atendimentos.